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怎样给富彩影像付款？ 什么是储值支付？ 什么是货到付款？ 有哪些充值方式？ 有充值记录列表吗？ 使用现金充值要注意哪些问题？ 使用支付宝(www.alipay.com)充值要注意哪些问题？ 银行柜面转帐充值，需要注意些啥？ 邮政汇款充值，需要注意些啥？ 怎样知道充值是否成功？ 如果充值失败该怎么办？ 使用网上充值安全吗？ 那里可以查到所有支持货到付款的区域？ 什么是赠券(折扣券)？ 怎样激活赠券(折扣券)？ 怎样使用赠券(折扣券)？ 我要开发票怎么办？

怎样给富彩影像付款？ 答：富彩影像支持两种支付方式： 储值支付 会员在富彩影像的储值帐号内预存一定的金额，在以后的消费过程中逐笔扣除； 货到付款 会员在收到商品时才支付现金给富彩影像，一手钱一手货。   什么是储值支付？ 答：会员在富彩影像注册成功后，富彩影像就立即给会员开设了一个储值帐号，初始余额为零；会员可以在这个帐户中预存一定量的现金，在以后的消费过程中，逐笔从储值帐号中扣除。这个支付和结算过程就是储值支付；预存现金的过程就是充值。   什么是货到付款？ 答：会员可以在收到订购的商品时，支付相应货款，这就是货到付款。 目前，富彩影像只能在有限的几个城市支持货到付款，具体可以点击这里查询。   有哪些充值方式？ 答：富彩影像支持多种方便灵活的充值方式，列表如下： 1) 现金支付 2) 支付宝(alipay.com)即时到帐型支付；    支付宝也集成了各大银行的借记卡和信用卡的网上支付功能，方便快捷，推荐使用； 3) 银行柜面转帐 4) 邮政汇款   有充值记录列表吗？ 答：会员的所有充值记录，可以在“会员中心”的“财务”栏里面的“充值记录”内看到，记录内容中反映了每次充值操作的状态，如成功、未确认和超时失败等。 如果你发现你充值后10分钟内，仍然没有看到充值成功，请及时联系富彩影像客服。   使用现金支付要注意哪些问题？ 答：使用现金给您在富彩影像的帐户充值，需要注意以下几项： 1) 在富彩工作时间内到富彩交纳现金 2) 富彩暂不接受外币   使用支付宝(www.alipay.com)充值要注意哪些问题？ 答：使用支付宝给您在富彩影像的帐户充值，需要注意以下几项： 1) 使用支付宝来充值，并不一定要求会员一定是支付宝的用户，非支付宝用户一样可以完成充值 2) 注意充值入口    会员充值应打开会员栏目里的“充值”页面，然后输入您想充的金额，选择支付宝，点击“充值”按钮，然后进入到支付宝网站，按提示继续操作；    这样做的好处是，在会员充值完成后，富彩影像系统自动把款加入到会员的储值帐户内，会员直接可以查到这笔充值记录。如果不经此入口充值，由于富彩影像系统并不知道这笔款是哪个会员汇来的，需要会员自己把汇款信息告诉富彩影像客服，让客服把这笔款，加入到会员的储值帐号内。 3) 注意支付宝有两种付款方式。    a,如果你不是支付宝的注册用户，您可以选择使用“网上银行付款”，选择您拥有的银行卡的发卡行，输入您的一个邮箱地址（要输入，但可以不严格），点击下一步；    b,如果您已经是支付宝的注册用户，您又多了一种选择，从支付宝帐户里面直接汇款，选择“支付宝付款”，然后输入支付宝帐号名称和密码，点击下一步； 4) 支付宝的支付服务对于个人客户是免费的，富彩影像承担全部的手续费用。 5) 支付宝支持的银行卡可以看这里，里面有各大银行卡使用的帮助。   银行柜面转帐充值，需要注意些啥？ 答：用银行柜面转帐的方式来充值时，应注意： 1) 请您如实完整填写汇款单上信息，字迹工整； 2) 请务必在汇款单的“汇款人简短留言”栏中，注明会员名(注册邮箱)； 3) 建议转帐充值的金额不要为整数，这样方便区分您与其他人的转账充值。例如：50.01元； 4) 在您完成转帐（或银行电汇）后，请及时登陆富彩影像网站，在“会员”→“财务”→“充值”→“提交票据”里登记该次转账的有关信息，以便富彩影像在收到转帐后及时确认您的转帐。 5) 富彩影像在收到您的转账后，会立即把款项转移到您的储值帐号里面，您也可以自己在“财务”栏目里查询复核。   邮政汇款充值，需要注意些啥？ 答：可以参照银行柜面转帐，完成相应操作。   怎样知道充值是否成功？ 答：会员登陆富彩影像网站，导航到页面 “会员”→“财务”→“充值记录和发票”，可以看到充值是否成功。 要注意的是，如果是网上充值，银行把款实际打到富彩影像帐户有大约5分钟的延迟，如果10分钟后，仍然看不到充值完成记录，请即时和富彩影像客服取得联系。   如果充值失败该怎么办？ 答：如果充值失败，也不用惊惶，可以按以下步骤处理： 1) 检查自己的帐户是否真的被扣款了（可以登陆网上银行检查，也可以通过电话银行查询，更可以到银行柜台查询）。如果没有转出记录，没关系，可以重试一次充值； 2) 如果钱已经从自己的银行卡内扣除，而富彩影像的储值帐户内又没到帐，请直接和富彩影像客服联系，让富彩影像客服帮助你一起来解决问题。（注意网上充值到帐有5分钟左右的延迟）   使用网上充值安全吗？ 答：为确保网上交易的安全，银行和支付平台的网关采用了多种技术和业务措施防范风险，数据传输采用先进的多重加密技术，安全可靠。在访问的电脑上不存储个人帐户信息和交易信息，防止了他人窃取。   那里可以查到所有支持货到付款的区域？ 答：可以点击这里查询。   什么是赠券(折扣券)？ 答：赠券是富彩影像在特定时间，对特定会员，对特定商品和服务让利打折的有价凭证(也叫折扣券)；赠券有以下特点： 1) 时效性 必须在特定时间内使用； 2) 可以一次或多次使用； 3) 使用前需要被登记到会员帐户； 4) 一个订单只能使用一种赠券； 5) 只能对赠券指定的商品或服务使用； 6) 可以是电子赠券，也可以是纸质赠券。   怎样激活赠券(折扣券)？ 答：会员登陆富彩影像网站，导航到“会员”→“赠券”→“登记赠券”页面，输入赠券号码和验证码，点击“登记”按钮。   怎样使用赠券(折扣券)？ 答：不管会员从何种渠道得到富彩影像派发的赠券，在使用前必须被登记到会员的赠券列表（有些赠券，富彩影像可能会自动帮会员登记到自己的帐户）； 在上传订单时，会员有机会为自己的订单选配一张赠券，并完成重新计价和结算确认。 会员仍然可以在订单未被扣款前，修改此订单绑定的赠券。 会员可以导航到“会员”→“订单”→“当前订单”页面，选择想要修改的订单，点击“详情”按钮，查看“配送方式”，这里可以修改赠券。   我要开发票怎么办？ 答：会员可以根据充值记录申请开具发票，也可以根据订单记录开具发票； 发票通过平信方式邮寄，请要求开具发票的会员点击财务栏目内的"发票"菜单，对相应的记录申请发票；请仔细填写完整的发票收件人姓名、地址和邮编。 请在充值或消费完成后一个半月内申请发票，逾期将无法申请。