答：会员每次在富彩影像充值操作后，都会在充值记录中出现一条记录，根据您选择的充值方式，可能显示工行网上支付、招行网上支付、银行转帐、邮政汇款和上门充值。每条记录都有反映每次充值操作的成功、未确认和超时失败的状态。
状态变化说明：
1)
通过网上支付的充值操作
当会员选择网上支付银行和填写充值金额后，点击"立即充值"，此时跳出银行支付页面，同时在"充值记录"中出现一条记录记录本次充值操作，状态是"未确认"。当会员在银行支付页面成功支付后，在3分钟左右后刷新页面，则充值记录中此次充值操作状态转为"成功"，并在充值卡帐号增加相应的充值金额；如果会员没有在银行支付页面进行支付或支付失败，则充值记录中此次充值操作状态依然是"未确认"；如果在24小时后，会员仍然没有在银行支付页面进行支付或支付失败，则充值记录中此次充值操作状态转为"超时失败"。
2)
通过银行转帐或邮政汇款的充值操作
当会员通过银行转帐或邮政汇款的方式向我们提供的帐号或地址汇款后，会员需要把银行或邮局的汇款底单传真给我们（或拍摄、扫描后e-mail给我们，或在“会员〉财务”里面提交给我们），我们收到底单，在会员的充值记录中增加一条记录，显示凭证号，状态是"未确认"，等我们正式收到汇款后，充值记录中此次充值操作状态转为"成功"，并在充值卡帐号增加相应的充值金额；如果我们一直没有收到汇款，则充值记录中此次充值操作状态转为"超时失败"。
